イーロン・マスク買収後、Xでのヘイトスピーチが少なくとも8ヶ月間急増 – 新研究
Michael Jensen, University of Canberra
新しい研究によると、テック億万長者イーロン・マスクがソーシャルメディアプラットフォームを買収した後、少なくとも8ヶ月間にわたり、Xでのヘイトスピーチは一貫して50%高い水準を維持していたことが判明しました。
この研究は、幅広い人種差別的、同性愛嫌悪的、トランスフォビア的な中傷を含む露骨なヘイトスピーチの蔓延状況を調査しました。
本日PLOS ONEで発表されたこの研究は、カリフォルニア大学バークレー校のダニエル・ヒックニーが率いる研究チームによって実施されました。
この研究は、当初は友人や家族が連絡を取り合うために発明されたプラットフォームが、今やヘイトスピーチが蔓延する場所へと変貌を遂げたことを明確に示しています。これは特に懸念されることです。なぜなら、オンライン上のヘイトスピーチがオフラインでの暴力的なヘイト犯罪につながることが指摘されているからです
約束の長いリスト
2022年10月27日、マスク氏は440億ドルでX（当時はTwitterとして知られていた）を正式に購入し、CEOに就任しました。彼の買収には、プラットフォーム上のヘイトスピーチを削減し、ボットやその他の非正規アカウントに対処するという約束が伴っていました。
しかし、Xを買収した後、マスク氏はコンテンツモデレーションを減らすためにプラットフォームにいくつかの変更を加えました。例えば、2022年11月には、同社の正社員の大部分を解雇しました。また、X上の虐待を監視していた外部委託のコンテンツモデレーターも解雇しました。これは、高レベルのコンテンツモデレーションを行うソーシャルメディアプラットフォームにはヘイトスピーチが少ないことを示す研究があったにもかかわらず行われました。
翌月、マスク氏はプラットフォームの信頼・安全性評議会も解散させました。これは、2016年にプラットフォーム上のヘイトスピーチやその他の問題と戦うために結成された、独立した人権リーダーや学者からなるボランティアの諮問グループでした。
以前の研究では、マスク氏が買収した直後にX上でヘイトスピーチが増加したことが示されていました。また、ほとんどの種類のボットの蔓延も増加しました。
この新しい研究は、これが単なる異常ではなかったことを示す最初の研究です。
400万件以上の投稿
この研究は、2022年初めから2023年6月9日までの期間にXに投稿された470万件の英語の投稿を調査しました。この期間には、マスク氏がXを買収する前の10ヶ月間と、買収後の8ヶ月間が含まれています。
研究では、誰が見ても意味が明確な露骨なヘイトスピーチを測定しました。これは、アイデンティティグループを攻撃したり、有害な言葉を使用したりする発言を指します。一部の過激派グループがヘイトを広めるために使用する暗号化された言語など、隠れた種類のヘイトスピーチは測定対象に含まれませんでした。
研究では、X上のヘイトスピーチの量を測定するだけでなく、他のユーザーがこれらの投稿に「いいね」をすることでどの程度関与しているかも測定しました。
研究の途中で、プラットフォームのポリシー変更により、研究者のXデータへのアクセスが遮断されました。承認された学術研究者への無料アクセスが、一般的に手の届かない有料オプションに置き換えられたのです。これにより、サンプル投稿を収集する能力が大幅に制限されました。しかし、研究者たちは、この変更が結果に影響を与えたかどうかについては言及していません。
憎悪の明らかな増加
この研究は、マスク氏によるXの買収後、ヘイトスピーチを含む投稿の平均数に「明確な増加」があったことを発見しました。具体的には、ヘイトスピーチを含む投稿の量は、マスク氏がXを買収した後、それ以前と比較して「一貫して」50%高くなっていました。これは、ヘイトスピーチを含む投稿の推定平均数が週当たり2,179件から3,246件に跳ね上がったことを意味します。
トランスフォビア的な中傷が最も大きな増加を示し、マスク氏の買収前の週平均約115件から、買収後は平均418件に増加しました。
マスク氏の管理下で、ヘイトスピーチを含む投稿へのユーザーエンゲージメントのレベルも上昇しました。例えば、ユーザーがヘイトスピーチコンテンツに「いいね」をする週間レートは70%上昇しました。
研究者たちは、これらの結果が、ヘイトスピーチが削除されなかったか、憎悪的なユーザーがより活発になったか、プラットフォームのアルゴリズムが意図せずにそのようなコンテンツを好むユーザーにヘイトスピーチを推奨したか、あるいはこれらの可能性の組み合わせを示唆していると述べています。
この研究はまた、X上の非正規アカウントの活動の減少を検出しませんでした。実際、ボットアカウントの数の「潜在的な増加」を発見しました。これは部分的に、通常ボットと関連付けられる暗号通貨を宣伝する投稿の大幅な増加に基づいています。
重要なデータに基づく深掘り
この研究にはいくつかの制限がありました。例えば、英語のヘイトスピーチの投稿のみを測定しており、これはプラットフォーム上の投稿の31%にすぎません。
それでも、この研究はXの状態について重要なデータ駆動型の深い洞察を提供しています。この研究は、Xがヘイトスピーチが蔓延するプラットフォームであることを示しています。また、マスク氏がヘイトスピーチやボット活動などのX上の問題に対処するという以前の約束を果たせなかったことも示しています。
マスク氏自身が今週初めにホワイトハウスで述べたように、「私が言うことの中には不正確なものもあり、訂正されるべきです」。
マイケル・ジェンセン、キャンベラ大学ガバナンス・政策分析研究所准教授、キャンベラ大学
この記事はクリエイティブ・コモンズ・ライセンスの下でThe Conversationから再公開されています。オリジナルの記事をお読みください。
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